Die SLON Qualitätscharta 

Rechte & Pflichten der Nutzer unserer Plattform

Die SLON Qualitätscharta bildet das Fundament für die erfolgreiche Zusammenarbeit aller Nutzer unserer Plattform. Sie definiert klare Rechte und Pflichten für alle Beteiligten und legt ein gegenseitiges Qualitätsversprechen fest, das die Effizienz und Zuverlässigkeit des Netzwerks gewährleistet. 

Allgemeines

Die Qualitätscharta ergänzt die allgemeinen Geschäftsbedingungen und präzisiert die Erwartungen und Verantwortlichkeiten der Nutzer. Sie ist bindend und schließt keine Punkte der Geschäftsbedingungen aus, sondern verfeinert sie für eine bessere Zusammenarbeit.

Die Plattform

Durch die Registrierung auf der SLON Plattform verpflichtet sich jeder Nutzer zur Einhaltung der Charta. Das reibungslose Funktionieren des Netzwerks hängt von der aktiven Beteiligung und der Einhaltung der festgelegten Qualitätsstandards durch alle Teilnehmer ab.

Der Transporteur

• Gepflegtes Erscheinungsbild: Transporteure repräsentieren SLON und müssen daher ein professionelles Erscheinungsbild wahren.
• Gepflegtes/Sauberes Fahrzeug: Sauberkeit und Pflege des Fahrzeugs sind entscheidend für die Sicherheit und den Schutz der transportierten Waren.
• Sachgemäßer Umgang mit Waren: Waren dürfen nicht unsachgemäß behandelt werden, um Beschädigungen zu vermeiden. Das Werfen von Transportgut ist inakzeptabel.
• Respektvoller Umgang mit Partnerunternehmen: Ein respektvoller Umgang mit anderen Unternehmen innerhalb des Netzwerks ist unerlässlich für eine harmonische Zusammenarbeit.

Der Kunde

• Sauberes Aufkleben der SLON Transporteinheiten-Barcodes: Kunden müssen die bereitgestellten Transporteinheiten-Barcodes ordnungsgemäß anbringen, um eine reibungslose Identifizierung und Verfolgung der Sendungen zu gewährleisten.
• Adäquater Zustand des Transportbehälters: Kunden sind dafür verantwortlich, dass der Transportbehälter in einem angemessenen Zustand ist, um die Sicherheit und Integrität der Waren während des Transports zu gewährleisten.
• Vorbereitung auf den Transport: Kunden sollten im Vorfeld Transportdokumente vorbereiten und Transportgüter bereitstellen, um eine effiziente Abwicklung zu ermöglichen.

Durch die Einhaltung dieser Punkte tragen alle Nutzer zur Qualität und Effizienz der SLON Plattform bei und profitieren so langfristig von einer vertrauensvollen und erfolgreichen Zusammenarbeit.